受影响的平台:
Latitude 7310
Latitude 7410
您可能会发现 Latitude 7310 或 7410 的启动时间过长。首次启动计算机时,可能需要 63 秒才能显示戴尔徽标。发生这种情况时,键盘背光灯亮起,电源 LED 指示灯也亮起。
从第二次开机起,启动时间将恢复正常。客户可能会将此问题报告为 DOA、无开机自检或黑屏。
在以下情况下,将出现此问题:
开箱后先开机
卸下了主电池(此方案将涵盖大部分硬件更换)
RTC 重置
客户可以观察 RTC 重置后显示 的未设置时间消息,然后从计算机中卸下主电池线缆和交流适配器。