据了解,「财富号」将于 6 月正式上线,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司,后续则将向所有基金公司开放,目标助力金融机构为 1 亿中国家庭提供专属的理财服务。
蚂蚁聚宝总经理祖国明表示,不仅是基金公司,「财富号」还将向银行、保险、证券行业全面开放,在合作金融机构的选择上,蚂蚁聚宝总经理祖国明表示,在准入门槛上:第一点,还是看合作的意愿,这是最重要的。合作意愿不仅是简简单单的是在费用的投入,而是双方在快速理念方面,对用户的服务价值需求方面要达成一致;第二,在品牌方面要考虑,毕竟规模大、品牌强的公司,市场美誉度要好,客户的规模和影响力也会大;还有一点就是在创新方面,创新能力和运营能力也需要我们进行考虑,毕竟在这个专区里边我们提供自主运营,对金融机构的运营能力是一种考验。
作为蚂蚁金服旗下的智慧理财平台,自2015年8月18日正式上线至今,蚂蚁聚宝累计登陆用户1.8亿,理财用户(不包括余额宝)数量超过3500万,是用户数最多的理财平台。
据祖国明介绍,在基金领域,与蚂蚁聚宝展开合作的基金公司达到100家。与其他基金销售渠道相比,蚂蚁聚宝的基金用户呈现出成长性强、黏性高的特点:80、90后用户占比超过86%,其中90、95后用户占到35%,一周再次登陆用户占比达到90%。
具体来说,作为平台方,蚂蚁金服将为金融机构提供用数据、营销、流量等能力的支持。开通财富号后,基金公司可以自主运营,销售基金。据称,蚂蚁聚宝将以一套公平透明的规则衡量基金公司的运营情况,但规则具体情况尚未透露。
除了基金销售,蚂蚁聚宝同时开放用户画像刻画、营销工具、精准投放等数据能力。我们知道,在原来的基金超市模式下,满堆的基金产品让用户无所适从,选择困难;另一方面,基金公司只是供货商,由于缺乏对用户特征的了解,以往基金公司的智能化方案往往偏重资产端的配置,无法精准地触达和服务用户。
基于蚂蚁聚宝,一方面基金公司结合自身的投资研究能力,可以为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导;另一方面,有了用户画像刻画等数据能力的补充,基金公司基于财富号还能完善自己的智能投顾能力。
“我们研究发现,现在80后尤其是90后用户的理财需求越来越个性化、分层化。未来的理财市场,一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务,从而帮助其找到更适合自己的理财方式。”祖国明表示。
在原来的基金超市模式下,一方面,“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从,用户很难获得适合自己的针对性理财建议,另一方面,基金公司只是供货商,无法精准地触达和服务用户。
祖国明表示,蚂蚁金服希望推动的是基于开放平台、定制化和智能化的理财4.0模式。作为平台方,蚂蚁金服将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。在财富号的阵地,基金公司可以自主运营,销售基金,蚂蚁聚宝以一套公平透明的规则衡量基金公司的运营情况,并给予流量支持。
从财富号看蚂蚁金服的战略调整:回归商业
进入2017年,金融领域显然正成为蚂蚁金服进一步开放的重点。财富号是蚂蚁金服的新尝试。之前支付宝努力做社交,但并未取得理想效果,相反出现了“支付宝圈子”等舆论事件。集团进行反思,决定不做社交,回归商业。
借助财富号,金融机构可以直接服务于用户,并从蚂蚁金服获得多维度用户数据开放、用户进阶设计辅导、分层的运营策略设计、营销工具、精准化投放、数据分析跟进服务等一系列能力支持,基于这些能力可以更加了解用户,依据用户特点向用户提供个性化的服务,从而提升用户效用。具体而言,在投前,金融机构可以帮助用户做投资预判、分享互动、理财教育;投资过程中可以为用户做精准推荐,做帮助用户提升投资能力的相关服务,提供资产市场动态;在投后,可以为用户提供下一阶段的投资策略推荐。
借助这些服务,金融机构可以增强用户粘性,使理财产品的交易不再是一锤子买卖,而是更长周期的财富管理服务。
不管财富号未来发展境况如何,至少传递了蚂蚁金服的新动向:不再执着于社交之后,蚂蚁金服的重心放在开放平台与输出技术能力上。事实上,蚂蚁聚宝向基金公司开放财富号,只是蚂蚁金服今年向金融机构加大开放的第一步。不仅是财富业务的开放,今年以来,蚂蚁金服对外透露的一系列信息都显示,在确定不做社交、而是聚焦商业和金融之后,开放正在成为其最重要的战略之一。
蚂蚁金服:未来只做tech, 支持金融机构做好fin
蚂蚁聚宝总经理祖国明在21日的发布会上表示,从开始我们就定义为是一家互联网公司,在大数据云计算方面,更加体现一家互联网的能力,从技术角度来讲也是非常好的能力。我们希望把这种能力,跟金融机构一起来完成风险评估定价重新构造。
同时,祖国名表示,蚂蚁金服的优势是用户和技术层面,他们不会做自己的金融产品,金融产品是由金融机构来做 ,但是金融产品怎么更好的传递给用户,服务好用户,需要双方一起来做。
“事实上,这也是蚂蚁试水之后的结果,也知道自己不是什么都可以做的。”某接近蚂蚁人士坦言。
目前 fintech 已经成为热门词汇,蚂蚁金服 CEO 井贤栋此前公开表示蚂蚁金服实际上是 techfin,金融的核心是管理风险,techfin 是用技术、数据能力去助力金融创新,服务普通消费者和普通商户,提升金融机构的风险管理能力,帮助金融机构全面升级。「这不是玩概念,而是从根本上的理念的不同。」
在 21 日的媒体沟通会上,蚂蚁金服方面表示,基于 techfin 的定位,蚂蚁金服未来会只做 tech(技术),支持金融机构去做好 fin(金融)。据透露,今年上半年,还将有更多蚂蚁金服的金融业务向金融机构开放。
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