2017年河南南阳南召成立退伍军人服务中心

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　　2017年河南南阳南召成立退伍军人服务中心

　　南召县南河店镇退伍军人蔡长久种植的柿子、生产的蜂蜜销路不好，便到该县刚成立的退伍军人服务中心寻求帮助。服务中心帮他注册了农产品商标，联系经销商，拓宽了销路。蔡长久激动地说：“退伍军人服务中心真心为老兵着想，以后有困难就找到家了。”

　　十九大报告中提出，组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。南召县委、县政府积极顺应优抚对象的新要求、新期待，主动作为，补齐短板，从体制机制建设入手，注册成立了全国首家退伍军人服务中心，丰富拓展服务内容，创新完善服务模式，视退伍军人如亲人，把他们的事当家事，建立起以政府为主导、以社会组织为依托、覆盖县乡村的三级服务网络，全面打造“当兵全家光荣，退伍终生优待”的崭新格局。退伍军人服务中心成立5个月来，累计协调解决实际问题650余个。

　　细化工作流程，提高工作效能，竭力为退伍军人提供优质高效服务。在办事程序上，实行“六段工作法”，即大厅接待分流、业务科室对口办、分管主任召开片会、班子会研究对策、军地联席会议协商、向县主要领导汇报;在工作推进上，按照“年度有计划、季度有座谈、每月有活动、节日有慰问、平时有走访”的要求，通过经常进村入户的方式，随时帮助退伍军人解决实际困难;在服务制度上，实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度，对退伍军人申办事项抓好受理、承办、回复三个环节，快速办理、及时办结，实现“一个中心对外、一个窗口受理、一站式服务”，目前已累计接待退伍军人2200余人次。

　　按照“事有人管、难有人解、穷有人帮”的目标，创新服务举措，推出帮扶套餐，倾心化解矛盾、倾力扶持就业、倾情人文关怀，在全社会叫响“让当兵的人一辈子受优待”，真正使退伍军人社会上有地位、生活上有尊严、发展上有门路，让“最可爱的人”变成“最幸福的人”。

　　在落实国家优抚政策的基础上，南召县制定出台了拥军优属十二项新举措。该县为全县所有退伍军人及父母、配偶、子女制发优待证，做到“一人当兵，全家受益”。同时推出一系列礼遇待遇：6级以上伤残老战士住院免费接送并入院探望;70岁以上老战士分批到光荣院享受宾馆式疗养;为80岁以上老战士寄送生日蛋糕;为重病优抚对象预约专家;为去世功勋老兵召开追悼会……一项项优抚优待制度落地生根，让退伍军人感动，退伍军人的自豪感、光荣感、幸福感越来越强。

（编辑：cattrys）